Suporte & Gestão de TI
TI contínua por mensalidade: monitoramento, suporte, backups — sua TI resolvida.
Sua TI resolvida por mensalidade: monitoramento, suporte aos usuários e prevenção de problemas — sem o custo de uma equipe interna.
O que está incluso
Para quem é
PMEs que precisam de TI funcionando todo dia, mas não justificam um funcionário ou equipe interna dedicada.
Perguntas frequentes
A base é remota, em horário comercial. Na região de Ribeirão Preto, visitas presenciais podem ser combinadas quando necessário.
O formato é mensalidade, conversado caso a caso. O objetivo é continuidade, não amarra: o relatório mensal mostra o valor entregue.
Emergências críticas têm canal direto. Situações fora do horário comercial são tratadas conforme o plano contratado.
De equipes pequenas a médias empresas. O escopo (usuários, estações, servidores) é definido no início e pode evoluir.